Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке
Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке можно разными способами. Различные варианты были разработаны специально для клиентов. Они помогают избежать просрочки, спланировать собственный бюджет и преждевременно закрыть долговые обязательства.
Все способы проверки остатка по кредиту
Следующие способы узнать остаток по кредиту считаются наиболее востребованными:
- По номеру договора. Он выдается на руки каждому заемщику в момент оформления кредита. В нем прописан номер, по которому производится ежемесячный платеж. Он же позволяет узнать больше информации о долгах. В договоре указана вся информация о кредите, в том числе ежемесячная сумма, которую нужно вносить до определенного числа, чтобы избежать просрочек. При желании досрочно погасить кредит нужно воспользоваться сведениями в кредитном документе и выполнить расчет остатка.
- По фамилии. Способ требует обращения в отделение. При себе нужно иметь номер кредитного договора и паспорт РФ. Оператор в базе по фамилии клиента найдет информацию и предоставит ее. Также можно запросить актуальный график платежей в распечатанном виде.
- Если нет карты. Если при себе нет кредитной карты, а нужно узнать долг, можно использовать способы, где требуется проходить идентификацию по номеру договора и паспорту.
Выделяют также следующие дополнительные способы узнать остаток по кредиту:
- через приложение;
- через интернет-банк Alfaclick;
- по телефону;
- по смс;
- через банкомат;
- в офисе банка.
Предлагаем ознакомиться подробнее с каждым, чтобы выяснить, какой удобнее в конкретном случае.
Через приложение
Альфа-Банк разработал мобильное приложение «Альфа Мобайл». Программа работает на смартфонах с операционной системой на Android, iOS, Windows.
Главное достоинство метода – экономия временных затрат. Нет нужды в том, чтобы идти в банк или искать номер технической поддержки. Достаточно скачать приложение, используя App Store или Google Play. Определитесь с паролем для первичного входа. В дальнейшем использовать нужно логин и пароль, которые прописаны в договоре каждого клиента.
По завершению авторизации необходимо перейти в раздел «Мои кредиты» и кликнуть «Детальная информация». Вам станет доступна вся информацию по задолженностям или их отсутствию. Также при необходимости можно связаться с круглосуточной техподдержкой Альфа-Банка в онлайн-режиме.
Через интернет-банк Alfaclick
Alfaclick – удобный интернет-банк, который работает при входе с любого браузера. С его помощью можно выполнить практически любые процедуры, в том числе, узнать остаток по кредиту. Чтобы это стало возможным, необходимо авторизоваться, вводя логин и пароль от своего кабинета (указаны в договоре или можно пройти регистрацию по карте).
После этого кликните по пункту со счетами и кредитами. Ознакомьтесь с информацией и выберите свой долг. Далее отобразится вся интересующая вас информация.
«Альфа Клик» является бесплатным интернет-банком. Он был создан для удобства клиентов, возможности контроля остатков по счету, кредиту, проведения платежей. Также есть возможность узнать расположение ближайшего банкомата или отделения.
По телефону
Вы всегда можете позвонить в техподдержку. Доступны две горячие линии по следующим номерам: +8 495 788 88 78 и +8 800 200 00 00.
Желательно звонить с того, номера, который указан в договоре, чтобы система идентифицировала обратившегося автоматически. Но можно и пройти идентификацию, ответив на несколько вопросов оператора.
По смс
«Альфа чек» – востребованная услуга, которая доступна каждому клиенту финансовой организации. Она информирует о наличии задолженностей. Сведения приходят в виде смс-сообщения на телефон, с которого сделан запрос.
Воспользоваться услугой несложно. Необходимо отправить запрос «Баланс» на номер «2265». Также можно указывать слово «Остаток», чтобы узнать соответствующую информацию. Допустимо писать и русскими, и латинскими символами.
Через банкомат
Остаток по кредиту в Альфа-Банк доступен для ознакомления с помощью банкомата или терминала. Банковская организация отличается широкой сетью банкоматов, поэтому найти подходящий не составит труда. В мобильном приложении «Альфа Мобайл», в интернет-банке «Альфа Клик», а также просто по запросу в интернете можно узнать адреса и найти ближайший терминал или банкомат.
Далее необходимо вставить кредитную карту, ввести пин-код и кликнуть по «Состояние счета». На экране отобразится информация, которая актуальна в момент обращения. Дополнительно можно щелкнуть по «Напечатать на чеке», если необходимо документальное подтверждение.
Узнать непосредственно остаток по кредиту можно, кликнув по «Выписка по счету». Нужно будет ввести цифры счета, и тогда банкомат распечатает чек, где будет отображена требуемая информация.
В офисе банка
В офисе Альфа-Банка каждый клиент может узнать любую информацию и получить требуемые услуги. Обращаться нужно с паспортом РФ и кредитным договором. При наличии этих документов оператор ответит на все вопросы и предоставит интересующие сведения.
Помните, что главной обязанностью заемщика является своевременное погашение финансовой задолженности перед банком. Если все делать своевременно, то удастся избежать начисления процентов, переплаты и порчи кредитной истории.
6 способов узнать сумму долга по кредиту в Альфа-Банке
Финансово грамотные люди давно научились использовать кредитные продукты с выгодой для себя. Среди крупных кредиторов второе место занимает Альфа-Банк, сеть отделений компании обширна, а сроки принятия решений оптимальны для клиентов. У заемщиков, по прошествии нескольких месяцев с подписания договора, регулярно возникают вопросы о сумме остатка по телу займа.
Поскольку компания позиционирует себя как прогрессивного партнера, специалисты разработали ряд очень простых в использовании сервисов для контроля за остатками на счетах, включая кредитные средства. Поэтому стоит узнать как в Альфа-Банке можно узнать остаток по кредиту, об этом далее.
Как проверить текущий остаток задолженности
Альфа банк дает возможность клиентам узнать долг по полученному ранее кредиту различными удобными для пользователей способами.
Узнать остаток по кредиту через СМС
Клиент с кредитной картой всегда может воспользоваться такой функцией, как Альфа-чек. Запрос не требует никаких особых знаний и лишней информации.
Для получения актуального остатка достаточно отправить запрос на русском или английском языке со словами: «баланс» («balans», «bal») или «остаток» («ostatok») на короткий номер 2265. Запрашиваемая информация придет клиенту ответным сообщением в течение нескольких секунд.
По номеру договора
Чтобы проверить, сколько осталось платить банку описанными ниже способами, понадобиться знать номер кредитного договора с организацией. Эти способы подходят тем у кого оформлен в банке потребительский или автокредит.
Через интернет
Для активных пользователей онлайн-ресурсов, компания позволяет узнать остаток по кредиту Альфа-Банк через интернет с помощью системы «Альфа-клик». Доступен сервис всем клиентам учреждения.
Чтобы получить необходимую информацию достаточно выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт [mask_link]Альфа-банка[/mask_link];
- Перейти в соответствующий раздел;
- Ввести свои логин и пароль, полученные от сотрудника банка при заключении договора;
- Перейти в раздел кабинета «Мои кредиты»;
- При наличии нескольких действующих контрактов выбрать тот, по которому необходимы актуальные данные.
- В итоге перед клиентом откроется окно, в котором можно посмотреть сумму к погашению.
Описанный способ отличается удобством использования и доступностью в любое время, однако, если требуется получить дополнительную консультацию, придется использовать другие предложенные Альфа-Банком инструменты.
По телефону
В Альфа-Банке работает круглосуточная горячая линия, позвонив по номеру которой, заемщик узнает данные по оформленным на него кредитам в компании, следуя голосовым подсказкам и указав в тоновом наборе кредитный договор.
Если требуется больше данных по кредиту: даты платежей, срок окончания контракта, сумму к досрочному погашению и прочее – придется связаться с оператором колл-центра.
В этом случае помимо номера договора может дополнительно потребоваться указать полную фамилию, имя, отчество заемщика, серию и номер паспорта.
В сети отделений
В банке большая сеть отделений, в которых работают подготовленные менеджеры, готовые оказать консультацию обратившимся клиентам. Во время оформления к заемщику прикрепляется личный кредитный специалист, однако воспользоваться услугами другого отделения остается возможным.
Чтобы получить информацию в отделении потребуется подтвердить свою личность, для этого при себе обязательно должен быть паспорт гражданина Российской Федерации, кредитный договор или карта. Сотрудник отделения ответит на интересующие заемщика вопросы помимо суммы долга. Через отделение можно сразу выполнить погашение.
Через банкомат
Сеть банкоматов учреждения оснащена функцией предоставления информации по счетам в банке.
Если требуется увидеть задолженность по потребительскому или автокредиту нужно перейти в меню «Выписка по счету» указать номер счета, после чего АТМ выдаст чек с нужными данными.
Держателям кредитных карт требуется только вставить платежное средство в банкомат ввести ПИН-код и на экране отобразится информация с текущими остатками.
Клиенту не надо вводить номер договора, он привязан к данным карты.
Способы погашения
При наличии информации о минимальном ежемесячном платеже или сумме необходимой для полного погашения, оплаты пеней и штрафов за просрочку модно воспользоваться следующими способами погашения задолженности:
- Через сеть отделений;
- В банкоматах с функцией приема наличных;
- Терминалы партнеров;
- Через интернет-банк;
- Через отделения других банков и партнеров компании;
- Оплатить картой другого банка через сторонние сервисы – онлайн.
Чтобы не возникало просроченных платежей и других недоразумений с банком контролировать движения средств и проверять сумму остатка по телу займа требуется регулярно. А также нужно вовремя вносить платежи не меньше минимальных установленных кредитным договором и графиком погашений.
Источник https://kreditkarti.ru/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-alfa-banke
Источник https://finproekt24.ru/potreb/uznat-summu-dolga-po-kreditu-v-alfa-banke/
Источник