+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат товара бывшего в употреблении

Возврат товара бывшего в употреблении

Российские законы в сфере торговли устанавливают, что качество реализуемой продукции должно полностью соответствовать предъявляемым требованиям. Эти требования записаны в законодательных и подзаконных актах, ГОСТах и иных нормативно-технических документах. В связи с этим возврат купленного товара, который уже был в употреблении — процедура зачастую непростая. При возврате вещей продавцы проверяют их качество на соответствие указанным нормам. Как быть, если на товаре есть следы использования? При возврате товара бывшего в употреблении возникает много спорных вопросов, так как к данной категории товаров нет требований, на основании которых можно было бы определить их состояние и качество.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Коммуникативные возможности Всемирной паутины привели к бурному росту объемов продаж поддержанных вещей.

Условия возврата и обмена товаров

На весь товар, приобретенный в интернет-магазине "Triton Gear", предоставляется гарантия в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Условия и порядок возврата товаров надлежащего качества. Не возможен возврат товара бывшего в употреблении или имеющего следы эксплуатации. Мы возвращаем деньги или отправляем замену при наличии после получения товара на наш склад. После этого мы с вами связываемся и согласовываем удобный способ возврата товара. Оригинал заявления нужно отправить вместе с посылкой.

Условия и порядок возврата товаров ненадлежащего качества. Мы возвращаем деньги или отправляем замену при наличии в 3-дневный срок после получения товара на наш склад и компенсируем расходы, связанные с транспортировкой.

В отдельных случаях, когда возврат товара экономически нецелесообразен, мы можем вернуть деньги по фото-отчету, составленному в момент получения товара. Денежные средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата, без дополнительных комиссий.

Статья Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Зимние костюмы. Летние костюмы. Демисезонные костюмы. Плащи и дождевики. Брюки и шорты. Головные уборы. Куртки и парки. Противоэнцефалитные костюмы. Флисовые костюмы. Запомнить меня. Забыли пароль? Зарегистрироваться После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности. Обмен и возврат. Выписка из закона Статья Замена товара ненадлежащего качества 1. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Федерального закона от Москва, Рязанский просп. Обратный звонок. Мы в соцсетях. Позвоните нам!

Можно ли вернуть деньги за бракованный товар, который был использован?

Ребенок катался два раза. В процессе эксплуатации обнаружилась неисправность, заключающаяся в самопроизвольном отстегивании пластмассовой застежки. Как поступить в данной ситуации? В соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Возврат товара бывшего в употреблении

Красноярска в составе:. Красноярска от ГГГГ года выпуска. Стоимость товара была оплачена истцом в полном объеме в день заключения договора.

К ним относятся сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации. Если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары, в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция , однако документы, подтверждающие их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия в процессе предпродажной подготовки товаров. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются при наличии у продавца соответствующие технические документы технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации , а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей.

Дистанционный способ продажи товара. Товар был в использовании, имею ли я право вернуть его в интернет-магазин и получить возврат денег? В течение дней с момента покупки. Нет, осуществляется возврат товара, не бывшего в употреблении.

Права покупателя: всегда ли товар, уже бывший в употреблении, возврату и обмену не подлежит?

Главная Документы Статья Замена товара ненадлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Замена товара ненадлежащего качества.

На весь товар, приобретенный в интернет-магазине "Triton Gear", предоставляется гарантия в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Условия и порядок возврата товаров надлежащего качества.

Обмен и возврат

.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обман в Comfy покупка и возврат товара в течении 14 дней
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. centfeddacal

    Оправдано ли бездействие полиции в данных видео ?

  2. Федосья

    Т.е повестка может быть только в случае уголовного дела? Если это не уголовка то никаких повесток быть не может?

  3. Василиса

    Сотрудникам полиции стыдно не будет так как большинство из них пидары по жизни.

  4. atpinbia

    Помогите, пожалуйста, найти ответы на следующие вопросы. При путешествии на своём автомобиле очень часто сталкиваюсь с (ЛЮБОПЫТНИМИ инспекторами. Которые всегда после проверки документов предлагает по (ХОРОШЕМУ открыть багажник для осмотра. Потом начинаются (качели на тему ОСМОТРА И ДОСМОТРА которые иногда на этом и заканчиваются, а иногда, что-бы (проучить УМНИКА заканчиваются реальным досмотром. С обязательной формулировкой раз ВЫ отказались от осмотра значит ВАМ есть что прятать. (А ели это действительно так? И мне как хозяину этих вещей не правиться когда в них будет кто-то копаться. Хотя к нарушению «ЗАКОННОСТИ и ОБЩЕСТВЕННОЙ ОПАСНОСТИ это не имеет никакого отношения). И ведь никак не откажешься, ОНИ (инспектора имеют полное право, по закону. Перед производством досмотра инспектора спрашивают Есть ли у Вас что то запрещённое? Если есть, то просим Вас выдать это добровольно! Нигде не могу найти перечень того что нельзя перевозить в своём личном автомобиле. Ну наркотики и огнестрельной оружие это конечно понятно. А вот с простым ножом (например складной ножик, или нож мультитул, небольшое мачете купленное в магазине, топорик, баллончик со слезоточивым газом, всё уже не так однозначно. А потом выясняется что даже на простую электродрель нужно иметь документы и чек из магазина. Потому, что видиш-ли у НИХ очень много краж происходит. И теперь ТЫ (т.е. Водитель должен доказать, что эта дрель (или болгарка или ещё что-то не ворованная. А на каком основании ОНИ пояснить не как не могут. НУ НИКАК И ВСЁ! А на запросы в интернете по этой теме дают ответы только на правила перевозки багажа аввиа транспортом, ЖД транспортом и т. п. И ещё. Почему инспектор перетряхивает всё вплоть до личных сумок, бумаг и документов, находящихся в автомобиле? А если в этих бумагах содержится частная информация об их владельце или конфиденциальная информация компании? Ведь в «БУМАГАХ или ДОКУМЕНТАХ них никак не спрятать оружие или наркотики, так что-же там надеется найти инспектор и имеет ли он на это право? И наконец, как предположение могу выдвинуть такую ситуацию. Вы везёте в своей машине посылку, только что полученную на почте, которая пришла к ВАМ из магазина «СЕКС ШОП». И Вы будете не в восторге, если инспектор потребует (именно потребует от вас показать содержимое этой посылки. У меня лично был такой случай в дальней дороге. Когда мы с женой ехали несколько суток на машине, то грязные носки и извините за подробности (нижнее бельё мы складывали в отдельный чёрный пластиковый пакет и прятали его в дальний угол багажника. А при проезде стационарного поста ГИБДД, инспектор при производстве досмотра, очень заинтересовался содержимым этого (ПОДОЗРИТЕЛЬНОГО пакетика. Я и моя жена были не восторге когда посторонний человек в прямом смысле слова копался в нашем нижнем белье. И вроде по закону я как водитель не вправе отказать инспектору заглянуть в интересующие его пакетик или сумочку. Сразу начинаются манипуляции со статьёй 19.3 ч1. Или просто препятствие (ДЕЙСТВИЕМ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕМ деятельности полиции, и т.п.

  5. Нестор

    При разборке половина поломают , так , как руки из жопы , только хорошо умеют считать деньги .