Автоплатеж на МТС: как подключить и отключить

Автоплатеж на МТС: как подключить и отключить

Внимание! Как подключить автоплатеж за домашний интернет и ТВ МТС — написано здесь.

Современные платежные системы все чаще предлагают пользователям пополнить счет или совершить платеж в автоматическом режиме, используя карты банка. Таким образом можно оплатить и счета по услугам связи, и за пользование интернетом.
Такой способ оплаты является универсальным — он выгоден и банку, и оператору, и абоненту.

— Удобный и комфортный сервис с простым интерфейсом.
— Экономия времени пользователя.
— «Очистка» памяти клиента о необходимости ежемесячного платежа.
— Оперативность поступления денежных средств оператору.
— Проведение платежа из любой точки и в любой момент времени.
— Доступность услуги как физическим, так и юридическим лицам.
— Невозможность потратить больше средств, чем запланировано (нет лишних списаний).
— Возможность совершения операции на выбор: по заданному расписанию, по достижении определенного порога баланса, по сумме выставленного счета.
— Возможность пополнения сразу нескольких телефонных номеров.
— Напоминание клиенту о платеже посредством СМС сообщения за 3 дня до отправления средств.

Виды автоплатежа

Есть 3 варианта настройки автоплатежа, разберем их все.

По порогу

Если автоплатеж настроен по порогу заданной суммы баланса, то при снижении параметра в банк поступает автоматический запрос. Если на банковской карте клиента имеется сумма, полностью перекрывающая сумму платежа, она перечисляется на счет оператора, а счет клиента автоматически пополняется. При этом абонент получает СМС-уведомление о выполнении операции.
В случае если денежных средств на карте клиента недостаточно, транзакция отменяется, а абонент получает СМС о невозможности проведения операции.
Необходимые данные для проведения автоплатежа по порогу: телефонный номер; сумма перевода; минимальная сумма порога баланса, данные банковской карты.

По расписанию

Если автоплатеж настроен по расписанию, то списание денег будет происходить автоматически в указанный день месяца и на заданную абонентом сумму. В случае отсутствия необходимой суммы на банковской карте клиента, операция не проводится с последующим информированием клиента.
Необходимые данные для проведения автоплатежа по расписанию: телефонный номер, сумма перевода, тип оплаты, время поступления денежных средств на баланс, периодичность поступления денежных средств на баланс.

По размеру счета

Если автоплатеж настроен по размеру выставленного счета, он будет оплачиваться автоматом в день, который выбрал абонент. В случае отсутствия необходимой суммы на банковской карте клиента, операция не проводится с последующим информированием клиента.

Как подключить автоплатеж на МТС

Если вы хотите получить подробную консультацию об услуге, воспользуйтесь голосовым помощником по номеру 1117 — 4 — 5. Для корпоративных клиентов действует номер *1117.
Для удобства клиентов МТС предлагает несколько способов активации услуги по автоматическому пополнению счета.

Онлайн-кинотеатр KION

Активируйте промокод KINOZAL2 и получите подписку за 199 руб/мес вместо 249 руб/мес НАВСЕГДА + первый месяц — бесплатно! Для активации нажмите красную кнопку и введите ваш телефон.

Сервис «МТС Деньги»

Если вы являетесь пользователем сервиса, зайдите в Личный кабинет и найдите вкладку «Подключение автоплатежа». Укажите цель платежа и введите реквизиты вашей карты банка.
Для абонента предложен выбор типа автозачисления: порог баланса, расписание, выставленный счет.
Лайфхак: Для ограничения списания средств при выставленном пороге лучше всего указать максимальную лимитированную сумму, которая может быть зачислена на счет телефона абонента в течение месяца.
Автоплатежом по сумме выставленного счета могут также воспользоваться абоненты, которые уже пользуются услугой отложенного платежа.

Приложение «Мой МТС»

Откройте приложение и при помощи верхней левой кнопки выберите вкладку «Счета и оплата» — «Автоплатежи» — «Подключить».
Для абонента предложен выбор типа автозачисления: порог баланса или расписание платежа. Укажите сумму платежа, сумму порога баланса и дату автоперечисления.
Лайфхак: Для ограничения списания средств при выставленном пороге лучше всего указать максимальную лимитированную сумму, которая может быть зачислена на счет телефона абонента в течение месяца.
Внимание: чтобы подтвердить возможность транзакции и вашу регистрацию в системе, произойдет списание суммы в размере 10 рублей, которая позже будет возвращена на вашу карту.
Перечисление средств произойдет в заданный день месяца или при достижении суммы на счету телефона ниже установленного порога.

Сбербанк-Онлайн

Подключить услугу «Автоплатеж» можно непосредственно в сервисе «Сбербанк-Онлайн». Это разновидность подключения автоплатежа по порогу баланса или по расписанию.

«Автоплатеж» от «Сбербанка» в цифрах и фактах
Минимальный порог баланса на счету телефона — 30 рублей.
Суточный максимальный баланс списания — 10 000 рублей.
Месячный максимальный баланс списания- 30 000 рублей.
Минимальный месячный лимит списания — 300 рублей.
Минимальная сумма зачисления — 50 рублей.

Как это работает?
При достижении минимального порога баланса в 30 рублей или в заданное время происходит списание денежных средств в размере установленной клиентом суммы, и ваш счет телефона пополняется с информированием абонента посредством СМС.

В чем плюсы использования автоплатежа через систему «Сбербанк-Онлайн»?
— прозрачность операций непосредственно в вашем смартфоне,
— платеж осуществляется непосредственно банковской системой, без посредников,
— СМС-контроль по каждой проведенной операции по списанию средств,
— бесплатное подключение услуги и обслуживание (для клиентов Сбербанка),
— мгновенное зачисление средств на счет абонента.

Внимание: если вы зарегистрировали свою банковскую карту в системе, вы автоматически дали согласие на соблюдение условий МТС оферты!

Салон связи МТС

Обратитесь в ближайший салон связи МТС, и консультанты помогут заполнить вам требуемые формы. В салоне потребуется предъявить паспорт.
Регистрируя банковскую карту, вы соглашаетесь с условиями оферты МТС.

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!

Как отключить автоплатеж МТС

Главное преимущество компании МТС — в их гибкости и лояльности к клиенту. Если вы подключили услугу или воспользовались опцией, но они по каким-либо причинам вам уже не актуальны — вы всегда сможете их отключить. И сделать это наиболее комфортным, быстрым и безопасным для себя способом.
При выборе способа деактивации услуги «Автоплатеж» ориентируйтесь на тот способ, при помощи которого вы подключали эту услугу: при помощи банка или оператора.
Рассмотрим более подробно, как отключить услугу «Автоплатеж».

Личный кабинет МТС

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем МТС, воспользуйтесь услугами ЛК. В Личном кабинете отключить услугу «Автоплатеж» можно совершенно бесплатно:
— пройдите операцию авторизации на сайте,
— следуйте по вкладкам «Управление счётом» — «Автоплатёж»- «Мои автоплатежи»,
— выберите привязанную банковскую карту и отключите ее.
Подтверждение операции сопровождается введением кода, который система пришлет на ваш смартфон

Приложение «Мой МТС»

Порядок действий тот же самый, что и при использовании Личного кабинета на официальном сайте компании, но использование компьютера или планшета не требуется:
следуйте по вкладкам «Управление счётом» — «Автоплатёж»- «Мои автоплатежи»,
выберите привязанную банковскую карту и отключите ее.
Подтверждение операции сопровождается введением кода, который система пришлет на ваш смартфон.

USSD-запрос

Системные команды — один из самых простых и удобных способов отключить услугу автоплатежа.
Для деактивации услуги «Автоплатеж» отправьте команду *215#, и вам придет СМС оповещении об успешном отключении.

Отключить автоплатеж МТС с карты Сбербанка

Через Сбербанк-Онлайн
Деакцивацию данным способом можно провести как через приложение на телефоне, так и при помощи вашей банковской страницы в интернет.
Порядок действий:
авторизуйтесь на сайте банка или в приложении,
— следуйте по разделам «Платежи и переводы»- «Мои платежи» — «Автоплатеж».
— выберите кнопку «Отключить» с подтверждением.
На ваш телефонный номер придет СМСсообщение с подтверждением.

В офисе
При невозможности использования вышеописанных способов, вы всегда можете связаться со специалистами горячей линии колл-центра Сбербанка по телефону 8 800 550 550 55. Для отключения услуги вам потребуются данные вашего паспорта и привязанной банковской карты.

Через банкоматы Сбербанка
Для деактивации услуги вам необходимо посетить ближайший банковский терминал Сбербанка и на месте совершить следующие действия:
— вставьте вашу банковскую карту в банкомат и введите пароль,
— выберите категорию «Мобильный банк — «Автоплатежи»,
— выберите оператора сотовой связи МТС,
— выберите кнопку «Отключить»,
— подтвердите свой выбор,
— не забудьте достать карту из терминала по завершению операции.

СМС-сообщение
Для деактивации функции достаточно отправить сообщение типа «Автоплатеж+проблел+тире+пробел+ваш номер телефона+последние четыре цифры вашей банковской карты» на короткий номер 900.
Например: «автоплатеж — ХХХХХХХХХХХХ».

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

1. Автоплатеж за домашний интернет и ТВ МТС
2. Запрет SMS на МТС: как отключить нежелательные входящие СМС
3. Как подключить телевизор к компьютеру
4. Способы оплаты спутникового ТВ МТС
5. Обещанный платеж МТС
6. Перевод денег по SMS МТС

Автоплатеж «МТС»: как включить и отключить, отзывы клиентов об услуге

Те, кто постоянно пользуется услугами мобильного оператора «МТС», не хотят тратить время на регулярное пополнение сотового телефона. Для таких клиентов Сбербанк разработал специальную услугу автоматического перевода средств. Автоплатеж «МТС» позволяет не переживать по поводу баланса на мобильном — при достижении минимального порога деньги автоматически списываются с карты Сбербанка.

Преимущества услуги автоматического пополнения баланса

Популярность автоплатежа обусловлена не только отсутствием регулярной проверки баланса мобильного, но и приятными бонусами от поставщика. Сбербанк предлагает всем владельцам карты и SIM-карты «МТС» подключить сервис, так как это:

1. Бесплатно. Комиссия отсутствует не только за подключение услуги, но и за ее обслуживание.
2. Удобно. Клиент сам выбирает нужные параметры: сумму и максимальный лимит пополнений.
3. Надежно. Автоплатеж «МТС» срабатывает, как только средства клиента приближаются к минимальному порогу, не опускаясь до нуля. Если владелец сим-карты находится в роуминге, услуга продолжает работать на прежнем уровне.

Кто может подключить услугу?

Для подключения услуги должны соблюдаться 2 условия:

1. Наличие карты Сбербанка.
2. Активная SIM-карта «МТС».

Необязательно, чтобы оба продукта принадлежали одному лицу: владелец кредитки может подключить автопополнение как себе, так и своим близким. Автоплатеж «МТС» с карты Сбербанка позволяет подключить услугу не более чем к 8 сим-картам.

При попытке активировать большее число автоплатежей подключение пройдет успешно, но корректная работа предусматривает только 8 активных сервисов с одной банковской карточки.

Где и как подключить автоплатеж?

Подключить автоплатеж «МТС» с карты Сбербанка клиенты могут несколькими способами.

1. В отделении банка. Требуется предоставить банковскую карточку и паспорт, а также указать номер телефона, к которому требуется подключить услугу.
2. В терминалах и банкоматах. Услуга активируется в течение 24 часов с момента подключения. Клиенту выдается чек об успешно проведенной операции.

Оформление услуги в офисе банка

Подключение автоплатежа на номер «МТС» доступно в любом из офисов Сбербанка. Клиент может обратиться за помощью к менеджерам или консультантам. Обслуживание у менеджеров осуществляется по талонам в электронной очереди. Консультанты работают в терминалах и не требуют документов от владельцев банковских карт.

Оформление услуги в банке осуществляется в течение 5-10 минут. Активация автоплатежа наступает спустя 5-6 часов после отправки запроса в банк. Клиент может попросить у менеджеров копию заявления на подключение или чек, если операция выполнялась в терминалах банка.

Допускается единовременное подключение на несколько номеров к одной банковской карточке. Для корректной работы сервиса рекомендуется подключать не более 8 номеров к одному платежному средству. Список активных, приостановленных и отключенных автоплатежей на «МТС» клиент может запросить в офисе банка, терминалах или приложении «Сбербанк Онлайн».

Подключение услуги в сервисе «Сбербанк Онлайн»

Для активации услуги через личный кабинет Сбербанка клиент должен:

1. Войти в «Сбербанк Онлайн».
2. Найти вкладку «Мои автоплатежи».
3. Выбрать «Подключить автоплатеж».
4. Выбрать услугу «Мобильная связь».
5. Нажать на поставщика — «МТС».
6. Ввести номер телефона и применить карту, с которой будет выполняться списание.
7. Заполнить поля «минимальный баланс» и «сумма». Можно также установить максимальную сумму списания в день, например, не более 300 рублей.
8. Нажать «Сохранить», далее подтвердить операцию по коду из СМС.

Услуга автоплатеж «МТС» подключится в течение суток, клиент получит уведомление с 900.

Как подключить автоплатеж в терминалах Сбербанка?

В банкоматах подключение услуги также выполняется бесплатно. Чтобы активировать опцию, владелец карточки должен:

1. Вставить карту и ввести ПИН-код.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы».
3. Нажать на вкладку «Платежи», далее — «Мои шаблоны и автоплатежи».
4. Определиться с типом подключения — «Мобильная связь».
5. Выбрать «Подключить автоплатеж».
6. Ввести номер телефона и нужные параметры: сумму, минимальный порог.
7. Подтвердить запрос.

После успешного выполнения клиент может проверить статус операции, вернувшись в подраздел «Мои шаблоны и автоплатежи». Опция будет отображаться во вкладке «Мобильная связь».

Как отключить услугу: инструкция для пользователей приложения «Сбербанк Онлайн»

Кроме активации сервиса, в личном кабинете владелец телефонного номера «МТС» может отключить опцию. Услуга выполняется бесплатно и также подтверждается паролем от «Мобильного банка».

Как отключить автоплатеж «МТС» через «Сбербанк Онлайн»:

1. Вход в систему интернет-банка.
2. Выбор раздела «Мои автоплатежи» — «Управление автоплатежами».
3. Переход на нужный номер от «МТС».
4. Выбор операции «Отключить».
5. Подтверждение запроса по коду с 900.

После создания запроса на дезактивацию услуга отключается в течение суток. Если этого не произошло, клиент должен повторить операцию или обратиться в Службу поддержки. Об успешном выполнении свидетельствует статус «Исполнено».

Дезактивация услуги в Службе поддержки

Специалисты контактного центра могут как подключить пополнение, так и избавить клиента от опций. Для этого пользователь карточки должен:

1. Позвонить по бесплатному номеру 900 или 8-800-555-555-0.
2. Выбрать нужный раздел на автоответчике.
3. Сообщить требования менеджеру.
4. Представиться, назвать номер банковской карточки, с которой будет производиться отключение автоплатежа «МТС», а также адрес, паспортные данные и кодовое слово. Если клиент не помнит контрольную информацию, ее можно обновить в офисе банка, взяв с собой паспорт, или выбрать временный код в терминале.
5. Дождаться ответа оператора об отключении бесплатной опции.

Отключение опции в терминалах и банкоматах

В зоне самообслуживания клиенты также могут избавиться от автопополнения. Как отключить автоплатеж Сбербанка на «МТС» в банкомате:

1. После ввода карточки и ПИН-кода перейти в раздел «Платежи и переводы».
2. Выбрать вкладку «Платежи», подраздел «Мои шаблоны и автоплатежи».
3. Нажать на услугу автопополнения «МТС».
4. Выбрать кнопку «Редактировать», перейти на «Отключить».
5. Подтвердить выполнение.

Клиенту выдается чек на отключение автоплатежа «МТС» после выполнения указанных действий. Срок исполнения запроса — не более суток. Об успешном отключении опции свидетельствует также СМС от банка, в котором указывается, что услуга отменена.

Как отключить автоплатеж «МТС» в отделении банка?

Избавиться от опции владелец карточки может в офисе компании. Есть 2 варианта, как это можно сделать.

1. Обратиться к консультанту. Это специалист Сбербанка, в чьи обязанности входит консультация клиентов по услугам, подключенным к картам Сбербанка, и помощь в использовании банкоматов и терминалов. Консультант может в течение 2-3 минут отключить номер от карты клиента.
2. Взять талон на обслуживание (если офис оснащен электронной очередью). Рекомендуется выбрать операцию «Справки». Для общения с менеджером по обслуживанию клиент должен предоставить паспорт. Оператор заполнит заявление на отключение автоплатежа и предоставит клиенту для подписания. После оформления документов заявка на дезактивацию будет отправлена в банк.

Отзывы пользователей об автоплатеже на «МТС»

Миллионы россиян уже оценили сервис банка, позволяющий бесплатно автоматически пополнять номер «МТС» с карты Сбербанка. 9 из 10 пользователей довольны услугой. Клиенты отмечают, что банк никогда не взимает плату за автоплатеж, а опция работает практически без перебоев.

Недостатком, по мнению клиентов, является регулярное оповещение от банка в случае недостаточного баланса на карте. Если автоплатеж не сработал, банк периодически посылает запрос с номера 900 об отказе в списании средств в адрес «МТС». Запросы прекращаются, когда клиент вносит средства на карточку, и услуга возобновляется автоматически.

Источник https://mob-systems.ru/mobile/avtoplatezh/

Источник https://www.syl.ru/article/433082/avtoplatej-mts-kak-vklyuchit-i-otklyuchit-otzyivyi-klientov-ob-usluge

Источник